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社区商业落地 | 广西首家鹏住社区店试业揭牌
2022-01-10

新年伊始,万象更新。1月8日,鹏住北海社区店试营业揭牌仪式顺利举办。



在鼓乐喧天的鞭炮声过后,东鹏控股家居事业部总经理罗勇先生、整装家居营销中心负责人吴昆仑先生、广西鹏居建筑装饰公司总经理刘鑫先生、副总经理卫智先生、北海市建筑材料商会会长陈礼云先生、广西运营中心总经理黄曹平先生,共同为鹏住北海社区店的试营业进行揭牌,并对鹏住社区店的发展送上了美好的祝愿和寄予了殷切的希望。罗总在发言致辞中再次提到,「鹏住」要“深入社区,走到离用户最近的地方去,跟用户做朋友,做邻居,去和用户建立长期并信赖的关系 ”。


「鹏住」社区商业模式并不是纸上谈兵,而是基于东鹏集团在整装领域做了长达10年的探索而最终成型。在探索过程中,东鹏整装的运营思维发生了本质改变,即由原来传统的“整装思维”升级为“家服务思维”,无论是做家居建材,又或是做装修,都需要向用户思维转变,而鹏住的社区商业模式旨在服务终端消费者,最终的目的都是实现它对用户的价值 ,帮助用户提升家居生活美好体验。


鹏住北海社区店的落地为当地客户带来了更精准、更便捷的服务,依托万达广场和吾悦广场两大商圈,优越的地理位置使得鹏住社区店服务的用户群体更集中,大大提高了服务效率。值得关注的是,鹏住北海社区店不仅覆盖到周边新交楼的中高端小区及国企大盘,已交房的楼盘也是其重点辐射的对象,商圈辐射点的扩散在更接近终端消费者的同时,也为店面流量及品牌推广提供了一定的支持和保障。


罗总在发言中指出,北海装修市场潜力巨大。一套房子从交房、装修到入住,再到后期的生活体验,整个周期将会产生许多家居方面的需求,这时候便需要有人提供服务。


提到服务,鹏住所推出的服务模式,在目前的市场上来讲,基本属于空白或者说,暂时没有涵盖多品类高频服务的社区商业模式。而将维护、保养、翻新等服务纳入鹏住的服务体系,也是东鹏整装&鹏住今后实现用户价值的最核心的手段,力求与用户形成高频互动,成为用户信赖的终身服务合作伙伴。 


鹏住北海社区店的落成,标志着东鹏整装战略取得又一阶段性成果,这也将是东鹏集团在社区商业蓝海奋斗进程中又一重要里程碑。


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