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深入一线,换位思考,与客户并肩战斗。
2022-03-26

前些时间,广西北海鹏住社区店迎来了开业,借助315营销节点,东鹏整装家居营销二部为加盟商策划了一场开业活动,以此来造大品牌声势。为了达到心目中理想的效果,营销二部全体成员为北海加盟商全程操办大小事情,过程中也曾遇到各种困难,功夫不负有心人,本次开业最终也有了一个相对完美的结果。

 

活动签单留影

 

小编了解到,在这整个过程中,始终有一个奔走在最前面的身影,他就是东鹏整装家居营销二部负责人,华伟,接下来将以专访对话形式,分享他在本次加盟商开业赋能背后的一些经验与感受。

— 以下为专访内容,A为华伟 —

 

Q:作为一名营销人员,最大的收获是什么?

A:作为市场前端营销人员,能够将东鹏整装新的商业模式执行落地,并产生了实质性的效益,这是一种成就感;过程协助客户转变经营模式,并成功开展首场活动,得到客户认可,得到圈内认可,我觉得,这又是另外一种成功。

 

Q:您认为,营销要做到什么程度才是合格?

营销人员作为公司与客户的信息交互者,最重要的品质是诚信、负责,最重要的能力是及时解决问题,最重要的方法是高效、准确传递信息,最重要的信念是利他思维,最重要的表现,是和客户并肩作战。

Q:以前是整装招商为主,鹏住社区商业模式推出后,给您的业务开展及招商策略带来了哪些重大变化?

以前整装基础薄弱,客户数量和质量都不达标,完全依靠输出供应链,且供应链不完整,很难把整装市场提升到一个新的高度,且在招商方面,对整装店的硬性要求,必然会让一部分想加盟的群体望而却步;鹏住社区商业模式推出后,招商对象更加宽泛,而且客户的获利模式也更加丰富,走出了一条大店+小店的新模式。

 

Q:您认为,在东鹏整装家居推出“鹏住”社区商业模式后,对本地装企经营的前景如何?

鹏住社区商业模式的推出,是符合现代消费趋势的,随着消费群体的年轻化,随着后疫情时代的到来,消费者的消费观已然更加理性,对健康、安全、便捷、多化元提出了更高的要求,而东鹏整装&鹏住社区新模式大店+小店的模式,很好的满足的消费者的要求。大牌背书,产品的安全性得到了保证;社区小店,让消费变得更加便捷;美装、添装、换装、局装、改装、房检等家服务的推出,让家装后市场变得更加多元化和人性化。

 

Q:从21年底起,您一直比较关注北海的双店态经营,在此次315全国促销活动期间,您是以一个什么样的角色,对加盟商进行赋能呢?

本场活动全程由总部操盘,从方案策划,物料设计,到执行落地,完全按照总部要求执行,我在这场活动当中充当的便是活动执行人的角色。整场活动为期20天,在这期间只有执行老师和活动组员,没有老板、股东、大区经理、区域负责人等角色,全员参与,没有例外。

Q:说说对于团队和个人能提升较大的,分别有哪些营销特性?

一场活动,对执行人的要求是全面的,包括厂商沟通、方案撰写、物料设计、全员动员、过程执行、人员管理、产品定价、套餐包装、客户邀约、谈单技巧、现场组织、流程衔接、事后总结以及突发事件的处理等,以上能力都有所提升和稳固。

 

Q:22年第一季度即将结束,对今年有哪些具体目标和计划?

紧跟公司方向,重点以老客户维稳、增量,以及新客户开拓、生存为主线。今年区域内达成年度业绩目标1400万,开发40家新增加盟商,新增装企会员店80个。

 

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